近期很多童鞋催更，看到目前還有大部分童鞋不是很了解oCPC優(yōu)化，下面輝哥將結(jié)合實際賬戶操作中遇到的一些問題及優(yōu)化方法分享給你，也許很多童鞋看到過很多優(yōu)化秘籍之類的，但輝哥的分享可能給你帶來不一樣的收獲。
咱們先來了解下賬戶波動原因有哪些？（可以先暫停往下看，自己回想一下）
賬戶的波動主要有以下幾方面：
① CVR變動*為關(guān)鍵；
② 大量的加詞會導(dǎo)致流量結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，模型學(xué)習(xí)速速沒有適應(yīng)調(diào)整，所以賬戶也會波動；
③ 修改創(chuàng)意會導(dǎo)致CTR的變化，從而引起eCPM的波動，競爭力發(fā)生了變化；
④ 落地頁的修改直接影響真實CVR，導(dǎo)致賬戶效果波動；
了解以上波動原因后，那么優(yōu)化的大原則有如下幾方面：
① 時常優(yōu)化賬戶才能保持賬戶競爭力不斷提高，若一直不優(yōu)化，賬戶有很大的概率變?yōu)椤敖┦瑧簟?/span>
oCPC投放模式下，仍需對賬戶定向、創(chuàng)意、買詞、落地頁等維度優(yōu)化，提升賬戶效果。oCPC原理是使用*新人工智能機器學(xué)習(xí)技術(shù)，學(xué)習(xí)【流量（人+搜索詞），廣告】匹配關(guān)系下的轉(zhuǎn)化率，并根據(jù)廣告主設(shè)定CPA智能出價，達到客戶設(shè)定CPA、*大化實現(xiàn)轉(zhuǎn)化量目的。而{流量、廣告}匹配關(guān)系好壞、量多量少，除oCPC作用、CPA出價外，還受定向表達、創(chuàng)意質(zhì)量（點擊率）、預(yù)算/投放時段、落地頁質(zhì)量等賬戶投放設(shè)置影響，所以在oCPC投放模式下，仍然需對賬戶進行日常優(yōu)化。
② 調(diào)整會帶來賬戶波動，若指標正向，雖然波動，但波動也會是正向的；
賬戶操作影響（流量、廣告）匹配關(guān)系的比例，比例越大，可能產(chǎn)生的波動越大。不過任何操作oCPC模型均會快速學(xué)習(xí)，一般少量正常操作，不會有波動；
即使是大比例的操作，模型一般1-3天內(nèi)即可穩(wěn)定達成CPA 。遇到效果變差，需準確歸因到操作，針對性優(yōu)化，賬戶投放優(yōu)化是需要持續(xù)跟進。
除了操作主動因素外，網(wǎng)民檢索query變化、競品調(diào)整買詞出價等被動因素也會導(dǎo)致（流量、廣告）匹配關(guān)系、匹配量級的變化，需及時調(diào)整定向、出價等因素，全面優(yōu)化賬戶。
另外賬戶CV（轉(zhuǎn)化）量級也會引起波動，CV越大，越穩(wěn)定。對于CV<5>
③ 賬戶調(diào)整秉承“小幅多次"若有 需要大量更換物料需求，建議一次性更換，觀察3天波動情況后再決定要不要繼續(xù)保持投放或者繼續(xù)優(yōu)化；
經(jīng)常聽到模型，那么模型到底是什么呢？
1.eCPM=CTR*CPA*CVR；
2.模型提供對每一次流量轉(zhuǎn)化率的預(yù)估，通過對轉(zhuǎn)化率的預(yù)估，結(jié)合CPA進行出價；
（詞與創(chuàng)意的相關(guān)性、與落地頁的相關(guān)性、與同行業(yè)相比大致的預(yù)估值給出關(guān)鍵詞的預(yù)估點擊率、預(yù)估轉(zhuǎn)化率從而參與精排競爭。）
3.保障模型穩(wěn)定，CVR的穩(wěn)定是關(guān)鍵；
oCPC包的生命周期：搜索的模型是沒有生命周期，但信息流的模型有生命周期的
粗排階段：時段、地域、買詞數(shù)量
精排階段：質(zhì)量度、出價、預(yù)估點擊率、預(yù)估轉(zhuǎn)化率-競價能力強不強
一、做oCPC前需要準備以下幾個方面
1.對接轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)：目前百度支持8種數(shù)據(jù)接入方式，分別為應(yīng)用API、線索API、應(yīng)用SDK、JS代碼監(jiān)測、咨詢工具授權(quán)、基木魚/商家號、百度智能小程序、電話數(shù)據(jù)授權(quán)。
2.確認數(shù)據(jù)對齊(BCP、基木魚等平臺對接、無需核對數(shù)據(jù)):只有數(shù)據(jù)對齊、模型才準，成本核算才準。(有少許歸因偏差，誤差≤10%）
3.確認投放成本CPA：確認投放包成本CPA設(shè)置是否超過系統(tǒng)推薦值的80%；
4.確認符合投放產(chǎn)品的CV門檻要求。
二、進二階的條件及注意事項
1.普通門檻（低門檻已下線）進二階的三個必要條件：
① 數(shù)據(jù)對齊：確認投放包是否完成數(shù)據(jù)核對，只有數(shù)據(jù)對齊、模型才準、成本核算才準（有少許歸因偏差，誤差≤10%）
② 成本設(shè)置合理：確認投放包CPA設(shè)置是否超過推薦值的80%
③ 達到門檻指標：確認賬戶的轉(zhuǎn)化量是否符合對應(yīng)形式的門檻要求（轉(zhuǎn)化量從數(shù)據(jù)開始回傳的第二天開始進行累計計算）
低門檻功能下線后，對于日轉(zhuǎn)化<10個的出價策略，建議使用【跳過數(shù)據(jù)積累】進階方式；對于日轉(zhuǎn)化>=10個的出價策略，建議使用【普通門檻】進階方式
2.零門檻進二階注意事項：
① 數(shù)據(jù)對齊：確認投放包是否完成數(shù)據(jù)核對，只有數(shù)據(jù)對齊、模型才準、成本核算才準（有少許歸因偏差，誤差≤10%）
② 成本設(shè)置合理：參考歷史投放CPA成本，合理設(shè)置投放包CPA成本；
③ 累計20個轉(zhuǎn)化后核算效果，針對轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)稀疏場景，日維度的轉(zhuǎn)化效果存在波動為正常現(xiàn)象。
三、賬戶日常優(yōu)化之二階初期優(yōu)化
上文中輝哥也提到了賬戶波動的主要的影響因素，這里輝哥再提一個童鞋們常問的切換IM咨詢工具，對oCPC模型有影響。切換前保證聯(lián)調(diào)成功，轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)正常回傳，切換時不會影響ocpx模型。
進入二階投放后的前一周，oCPC成本超設(shè)置的CPA，這一般由于oCPC二階初期由于模型正在逐步接管賬戶，會有產(chǎn)生CPA波動的場景，
具體建議如下：
1.前一周屬于學(xué)習(xí)期（常規(guī)門檻&零門檻前3個自然日為學(xué)習(xí)期），建議盡量減少賬戶操作，如果隨意頻繁非正常調(diào)整，會導(dǎo)致CPA持續(xù)波動。
2.請確保合理設(shè)置成本CPA（CPA設(shè)置超過系統(tǒng)推薦值的80%），如CPA設(shè)置不合理，會導(dǎo)致消費下降，引發(fā)CPA波動。
3.轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)稀疏場景（CV＜5/天)，日維度的轉(zhuǎn)化效果存在波動為正?，F(xiàn)象，需按照周粒度核算，或累計20個轉(zhuǎn)化后核算效果。（轉(zhuǎn)化＜5/天，且對天維度效果平穩(wěn)要求較高的童鞋，建議嘗試點擊出價系數(shù)模式投放- eCPC）
4.進二階之后，絕大部分賬戶在3天內(nèi)會實現(xiàn)穩(wěn)定。如遇連續(xù)超出設(shè)置CPA 、且無異常調(diào)整賬戶場景，系統(tǒng)會針對初期的波動給與自動賠付，具體的賠付規(guī)則參考賬戶操作后臺展示規(guī)則。
四 、賬戶日常優(yōu)化之定向優(yōu)化
>>定向-詞優(yōu)化之【買、刪、否、穩(wěn)展、流量詞應(yīng)急擴量】
1.買詞
加詞的操作可能會帶來一定的賬戶波動，投放包波動幅度的大小與加詞數(shù)量成正相關(guān)。具體建議如下：
常規(guī)加詞操作每次加詞操作不超過投放包關(guān)鍵詞總量的50%，且添加完成后建議觀察1-3天。當(dāng)投放包穩(wěn)定后，再進行下一次操作。
短時間存在大批量加詞需求
① 建議新建投放包，一次性添加所有關(guān)鍵詞；
② 采用0門檻進行快速進階；
③ 穩(wěn)定2-3天后，如果新建包CV規(guī)模很大，可獨立投放；如果新建投放包CV規(guī)模較小，建議可加入原投放包投放。
以上操作也是上文提到的“小幅多次”優(yōu)化調(diào)整大原則。
2.刪詞
30天內(nèi)無展現(xiàn)關(guān)鍵詞：可以進行刪除，不會造成效果波動。該部分詞會在關(guān)鍵詞列表里顯示為冷門詞，也可從優(yōu)化中心-移除冷門詞建議中批量清理；
關(guān)鍵詞近500次點擊未產(chǎn)生轉(zhuǎn)化時：可進行適當(dāng)刪除，基本不會造成波動；
除以上兩種情況外：不建議大量刪詞，建議小量、分批刪詞，操作之后建議觀察2-3天，穩(wěn)定后再決定下一步操作。
3.否詞
存在少量不相關(guān)的關(guān)鍵詞：可以通過精確否定進行調(diào)整，對應(yīng)的關(guān)鍵詞大量點擊無轉(zhuǎn)化時可以否掉；
存在大量不相關(guān)的關(guān)鍵詞：需檢查定向設(shè)置是否合理，可以通過優(yōu)化定向，提升相關(guān)度。
注：若需要天維度/高頻率進行否詞，需減少使用短語否定，否則會嚴重影響投放效果；且高頻否詞會造成賬戶波動。大批量否詞操作后建議觀察2-3天，待投放包效果穩(wěn)定后，再決定下一次的操作。
4.詞穩(wěn)展
有些童鞋想讓一些關(guān)鍵詞穩(wěn)定排名，但盯排名功能僅在cpc計劃或oCPC一階投放包里實現(xiàn)，oCPC二階下無效。此時可以在賬戶中將品牌、需要穩(wěn)定展現(xiàn)類詞獨立到一個cpc計劃實現(xiàn)詞的盯排名。
5.流量詞應(yīng)急擴量
在投放激進策略下，常需要流量泛詞、詞包來搶量。建議獨立一個獨立投放包，差異化設(shè)置CPA，平時關(guān)閉，量不夠時開啟投放搶量，這樣不會影響原有核心投放包效果。
>>定向-拓量優(yōu)化
擴大定向覆蓋：使用關(guān)鍵詞規(guī)劃師、優(yōu)化中心-添加新的關(guān)鍵詞卡片功能、使用自動擴量、添加更多商品定向、詞包、網(wǎng)址定向
清理冗余設(shè)置：放寬時段、地域限制，清理可放開的否定詞設(shè)置。（例如cpc階段添加否定詞）、利用低競爭流量，有效降低轉(zhuǎn)化成本、提升轉(zhuǎn)化量
提升廣告質(zhì)量：參考核心詞關(guān)鍵詞質(zhì)量度，優(yōu)化低于平均評分項、使用優(yōu)化中心的創(chuàng)意和落地頁優(yōu)化建議；
指標優(yōu)化：
CVR（轉(zhuǎn)化率）：優(yōu)化落地頁、確保轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)準確對接等；
CPA（目標轉(zhuǎn)化成本）：使用優(yōu)化中心提升出價獲得目標轉(zhuǎn)化成本建議等；
CTR（點擊率）：優(yōu)化創(chuàng)意；
>>定向-自動拓量優(yōu)化
oCPC下推薦開啟自動擴量（自動擴量僅在oCPC第二階段生效），同時也可以選擇詞包定向、商品定向等。
PS：自動擴量是搜索推廣的一種拓量工具，在保證目標轉(zhuǎn)化成本前提下探索更多高轉(zhuǎn)化的潛在用戶，提升轉(zhuǎn)化量。
擴量原理：自動擴量沒有關(guān)鍵詞，也不依賴單個關(guān)鍵詞。而是基于賬戶中的關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、落地頁、歷史轉(zhuǎn)化人群等信息，使用AI集齊學(xué)習(xí)模型，在保證轉(zhuǎn)化成本的前提下，將廣告投放給更多的人群。此操作輝哥建議謹慎開啟，以實際轉(zhuǎn)化效果決定投放的力度。
在搜索oCPC二階狀態(tài)下，關(guān)鍵詞和搜索詞報告中展示的其他關(guān)鍵詞，依然根據(jù)所設(shè)定個匹配模式進行投放，遵循匹配的原則。
>>定向-詞包擴量
詞包定向：詞包是一種新的定向方式，支持申請白名單開通一個詞包=海量關(guān)鍵詞
產(chǎn)品特征：
詞包幫助觸達更多潛在流量，且會不定期更新；
詞包無匹配模式，暫不支持查看詞包中有哪些詞，但可在搜索詞報告查看詞包帶來的搜索詞；
建議同時使用oCPC保障轉(zhuǎn)化成本。
詞包投放如何保障深層轉(zhuǎn)化成本？
1. 優(yōu)先選擇深度轉(zhuǎn)化優(yōu)化；
2. 如無法回傳深層，可新建投放包專門投放詞包，通過單獨對詞包調(diào)整目標轉(zhuǎn)化出價來控制深層成本，對于流量范圍較廣、和自身業(yè)務(wù)相關(guān)性一般的詞包，建議單獨拆分投放包進行投放；
3. 如通過以上兩種方式仍未達成深層目標，可通過百度風(fēng)鈴-其他定向-詞包提交反饋case或者聯(lián)系你的百度對接人；
拓量后賬戶可能出現(xiàn)的問題如下：
Q1：做了拓量的動作之后，賬戶的轉(zhuǎn)化質(zhì)量變差了怎么辦？
1. 嘗試接入深度轉(zhuǎn)化
2. 建議針對低轉(zhuǎn)化的詞進行否詞
Q2：做了拓量的動作之后，CPA飆高，CV增長不如預(yù)期怎么辦？
剛擴量時，賬戶成本會出現(xiàn)波動，建議拉長觀察時間周期，預(yù)期會回到正常。若3天后成本還是超出，可以提風(fēng)鈴反饋。
Q3：有惡意刷量問題怎么辦？
1.提交無效線索問題排查，可以聯(lián)系自己的客服，或者通過營銷通-線索報告-線索詳單-問題反饋提報無效線索問題；
2.通過商盾——IP屏蔽，屏蔽惡意刷量的IP；
3.使用BCP/愛番番，標記無效、惡意線索。回傳oCPC模型；
4.郵件申請?zhí)蕹?，以防影響后面模型正常的投放?/span>
五、賬戶日常優(yōu)化之創(chuàng)意優(yōu)化
好的創(chuàng)意能夠顯著提升廣告點擊率ctr。在與競品競爭獲得更大的展現(xiàn)優(yōu)勢、更低的cpa、更多的點擊和轉(zhuǎn)化，因此需要加強創(chuàng)意優(yōu)化。
可能有童鞋會問創(chuàng)意新增應(yīng)該如何設(shè)置創(chuàng)意和樣式？創(chuàng)意優(yōu)化應(yīng)該多久修改一次、每次修改多少？創(chuàng)意替換應(yīng)該通過全計劃替換、少量計劃替換還是新建包替換創(chuàng)意，才能不造成波動？什么樣的創(chuàng)意該刪除？創(chuàng)意應(yīng)該多久刪一次、每次刪多少？等等。修改創(chuàng)意無數(shù)量限制，建議進行批量操作即可。但是修改創(chuàng)意后需要重點關(guān)注ctr變化，來進行下一步調(diào)整。
注：修改創(chuàng)意不會直接影響模型的預(yù)估轉(zhuǎn)化率，所以不會造成模型的劇烈波動，但是也需要關(guān)注CTR （點擊率）的變化情況。如果修改創(chuàng)意后觀察2-3天CTR（點擊率）有所下降，建議恢復(fù)原創(chuàng)意，或者重新修改物料，直到CTR （點擊率）指標提升。
六、賬戶日常優(yōu)化之落地頁優(yōu)化
落地頁內(nèi)容、轉(zhuǎn)化組件形態(tài)等直接影響轉(zhuǎn)化率高低。
落地頁調(diào)整
對于原落地頁而言，原則上修改內(nèi)容不限，但是推廣主題、轉(zhuǎn)化組件位置、及排版如果有大幅變化，可能會影響轉(zhuǎn)化率，所以需要客戶密切觀察轉(zhuǎn)化率的變化，如果出現(xiàn)CVR （轉(zhuǎn)化率）下降，需要重新調(diào)整落地頁內(nèi)容。
落地頁替換
還有一些童鞋問到多久可以替換一次落地頁？每次可以替換多少？是以計劃維度還是單元維度替換落地頁？
建議小范圍驗證，再逐步推全，比如先挑選一個計劃，評估修改后的CVR和之前CVR變化。如CVR降低，回滾修改繼續(xù)優(yōu)化再實驗；如CVR平穩(wěn)增長，建議逐步修改擴大到其它剩余計劃。
落地頁打壓
針對落地頁打壓政策，怎樣才能在替換落地頁的時候不影響模型呢？
可以新建投放包進行新落地頁的測試，待新頁面CVR （轉(zhuǎn)化率）穩(wěn)定后可替換落地頁。
七、賬戶日常優(yōu)化之基礎(chǔ)設(shè)置優(yōu)化
目前賬戶基礎(chǔ)調(diào)整分為周期性有規(guī)律、周期性無規(guī)律、不固定無規(guī)律，其實無論是哪一種的調(diào)整方式，賬戶都會產(chǎn)生波動。
地域、時段、設(shè)備出價系數(shù)在eCPC投放模式下有效，而oCPC投放模式下無效。
預(yù)算設(shè)置不能低于CPA設(shè)置值的2倍，否則容易導(dǎo)致每日CV稀疏，需要拉長到周粒度或累計20個轉(zhuǎn)化后核算效果。
CPA的調(diào)整是實時生效，如調(diào)整后消費變化不明顯，可嘗試增大調(diào)整幅度。
注：不推薦通過時段、預(yù)算、地域來控制成本，可通過下調(diào)CPA的方式來進行控制，保持賬戶持續(xù)在線，穩(wěn)定投放。
好了，以上就是搜索oCPC保姆式指導(dǎo)，記住前文提到的優(yōu)化大原則，在優(yōu)化中一般不會出現(xiàn)大差錯，*后總結(jié)下日常優(yōu)化中的做與不做
不能做的（不生效但影響模型）：
關(guān)鍵詞價格、人群定向（屏蔽生效）、各種系數(shù)（地域、時段）、首位策略、不需要關(guān)注CPC、不要停投（低預(yù)算、調(diào)時段、調(diào)低CPA）。
小范圍調(diào)整（注意操作量級）：
加詞（20%）、否詞（300點擊）、調(diào)整匹配、更換創(chuàng)意、更換著陸頁（20%)、調(diào)整CPA（20%）
模型的健康評估：
1）模型優(yōu)化周期為24H，幾小時內(nèi)波動屬于正常情況 2）三天積累成本超過設(shè)置CPA20%，可認為成本控制出現(xiàn)問題，通過郵件組或風(fēng)鈴排查 3）日轉(zhuǎn)化低模型（5個以下），建議七天內(nèi)評估成本；
