對百度競價崗位,很多人都調(diào)侃或者自嘲“就是個調(diào)價的”。話雖是自嘲,但競價推廣確實主要工作就是調(diào)詞調(diào)價。調(diào)詞是個很大的概念,它包含了很多方面,以下就來說下調(diào)詞的8個方面與數(shù)據(jù)分析的關(guān)系。
一、調(diào) 整 關(guān) 鍵 詞
1. 分詞
之所以把分詞放在調(diào)詞的大框架下,是因為日常的調(diào)詞工作都是基于你的賬戶結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù),賬戶結(jié)構(gòu)可以理解為分詞。在搭建賬戶的時候,就要做好規(guī)劃,把賬戶搭建的清晰明了,這樣會利于后期的調(diào)整。
搭建賬戶的方法有很多,一般有兩種,按業(yè)務(wù)和按詞性。按業(yè)務(wù)很好理解,比如婦科賬戶,人流是一個業(yè)務(wù),炎癥是一個業(yè)務(wù),那么就把這些業(yè)務(wù)分開。按詞性,每個關(guān)鍵詞都有自己的詞性,比如按詞意分為醫(yī)院詞費用詞等,按長短分為長尾詞短詞等,按語法疑問詞名詞等,按地域地域詞非地域詞等……
關(guān)鍵詞的詞性太多了,基于分法不同,可以按自己熟悉的方式去分。賬戶分的越清晰越好,一般不建議單位內(nèi)的詞放的太多,有的人圖省事,一個單元五六百詞,這樣還是不太好。分詞分的越清楚,報表就越精準(zhǔn)。
2. 加詞
加詞也叫拓詞,一般情況下,一兩個月要拓一批詞。行業(yè)定投的網(wǎng)址可以半月或一個月拓一次。拓詞可以根據(jù)賬戶的轉(zhuǎn)化詞或者轉(zhuǎn)化搜索詞去拓,拓了之后加到賬戶還要經(jīng)常觀察,可以在助手對這些詞設(shè)標(biāo)簽。
加詞與數(shù)據(jù)分析,加詞首要考慮詞的搜索量,而后再考慮冷門詞。比如你拓詞或者拓行業(yè)定投網(wǎng)址,搜索之后,將搜索量降序,指數(shù)高的優(yōu)先選用。
在拓詞中,有一種詞叫藍海詞,就是轉(zhuǎn)化又好同行又投的少的詞,這種詞需要靠經(jīng)常觀察,如果能找到這樣的詞,你的效果就會更好。一般找這種詞,可以通過搜索詞去找,你可以下載一個月的搜索詞報告,查找這些搜索詞中的地域詞、競品詞和你少見同行又未投的詞,這些詞很有可能就是你的藍海詞。
3. 刪詞
一般情況下不建議刪除。如果詞完全和業(yè)務(wù)無關(guān),就可以刪除,如果有一點關(guān)系,可以先保留。刪詞還有一種情況是審核不過的詞,但這種情況也先不要急于刪除,可以重提一下試試,或者把詞的字眼改一下,又或者在詞中間加個空格,這樣可能詞能過審。
4. 暫停關(guān)鍵詞
什么情況下詞需要暫停?排除停投和非賬戶優(yōu)化因素,就正常推廣的賬戶來說,一般有這2種情況,一是一個時期內(nèi)被惡點的詞;二是關(guān)鍵詞相關(guān)性差,看似有一點關(guān)系但實際關(guān)系又不是很大,如果預(yù)算不多,這些詞先暫停不投。
當(dāng)然,遇到一些審核原因或者投放策略原因,賬戶關(guān)鍵詞也需要暫停,但這些不在本文所述之列。
5. 重提關(guān)鍵詞
刪除重提關(guān)鍵詞,這個功能很實用,用到的地方也很多。我們知道,關(guān)鍵詞一旦上傳,沒法更改文字,如果你想改動,就可以使用刪除重提。
比如你賬戶有詞為“2019自考考試時間”,你要把這個詞變成2020自考考試時間,辦法一就是把詞導(dǎo)出,改好再上傳,原詞暫停新加或者覆蓋原詞均可。還有一種辦法是,把這些詞刪除重提,然后把2019全部替換成2020,然后再上傳,這樣就改好了。針對于審核不過的詞,也可以用刪除重提,在第三點有說。
此外,如果你賬戶的某些關(guān)鍵詞匹配沒問題價格沒問題,但長期沒展現(xiàn)。那么你也可以對這批詞進行刪除重提,方法比較適合搜狗。要提醒的是,一次刪除重提詞不要過多,另外對于長期質(zhì)量度低的詞也可以刪除重提。這里的長期,一般下載三個月的數(shù)據(jù)為參考。
6. 否詞
否詞是賬戶很關(guān)鍵的工作,應(yīng)該說是調(diào)詞工作中特別重要的工作,關(guān)于否詞可以寫出一篇長篇大論來,這里篇幅有限,不過多贅述。號內(nèi)有一篇《
7. 剪切關(guān)鍵詞
事實上,很少人用這個功能,但其實它也有它的作用。有的賬戶搭建比較亂,如果你想把賬戶優(yōu)化的結(jié)構(gòu)清晰一些,可以使用這個剪切功能,按業(yè)務(wù)或者詞性,把一類詞剪切到一類主題下。比如兩個單元,單元主題不同,但都有價格詞,那么你可以把價格詞少的那個單元的價格詞剪切到價格詞多的那個單元。
如果你的賬戶惡點頻繁,可以把一些惡點多的詞剪切到一個單元,然后專門去管理?;蛘哂行┰~,你想集中去推,你有你的考慮,也可以使用這個剪切功能??傊褪?,根據(jù)你的賬戶策略去將你需要的詞進行剪切調(diào)整,賬戶就會更有效果。
當(dāng)然,剪切關(guān)鍵詞也不能隨意,因為剪切相當(dāng)于關(guān)鍵詞新加,質(zhì)量度又得重新積累。如果你是想把一個爛的賬戶理順,我建議下載兩個月的數(shù)據(jù)報告,先剪切沒展現(xiàn)的,再剪切有展現(xiàn)的。
8. 將關(guān)鍵詞變體
所謂關(guān)鍵詞變體,就是把一個非正常詞變成正常詞。非正常詞主要是違禁詞或者偏門詞。比如婦科科室,流產(chǎn)是正常詞,人流和引產(chǎn)是違禁詞,那么你可以把人流改成人工流產(chǎn)或者人工手術(shù)流產(chǎn),這里僅僅是舉個例子。
將詞改變還得要考慮審核和詞意。比如,有些競品詞你可以改變詞的順序或者中間多加字,或者有些敏感詞,你可以把詞中間空格,或者用錯別字代替。
另外,還有一些偏門詞,比如說某某診療技術(shù),你可以把詞改的口語化或者專業(yè)術(shù)語化,這樣能使一些偏門詞有展現(xiàn)。有些詞還可以小寫、加俚語或者其它變體。
調(diào)賬戶就像下棋,詞就是棋子。調(diào)詞就是調(diào)兵遣將,很多時候,兵將其實實力相當(dāng),就看主帥的能力了。所以調(diào)詞工作是非常重要的。要細心做好。
二、創(chuàng) 意
創(chuàng)意的優(yōu)化其實有很多細節(jié)。之前有說過,創(chuàng)意的線索通很重要,線索通外,常規(guī)賬戶高級創(chuàng)意也很重要,有必要都加一下,提升賬戶的點擊率。
就普通創(chuàng)意來說,優(yōu)化維度一般是計劃層級和單元層級,順序一般是先單元后計劃。如果賬戶搭建的足夠清晰,那么通常寫創(chuàng)意都是有針對性的寫,如果不清晰,就難有針對性的去寫。
另外在實際投放中,很多人習(xí)慣寫通用創(chuàng)意,包括筆者本人,這也沒什么不好。
分析單元創(chuàng)意,還是要從數(shù)據(jù)角度來看,一般創(chuàng)意不用經(jīng)常修改,一個月修改一次到兩次即可。優(yōu)化方法是,定期下載一個月的數(shù)據(jù)報告,將創(chuàng)意欄的展現(xiàn)數(shù)據(jù)降序,針對于沒有展現(xiàn),但詞性很好結(jié)構(gòu)也很清晰的單元進行創(chuàng)意修改。先修改0展現(xiàn)的單元,有展現(xiàn)的可以不用改。
創(chuàng)意的修改工作包括:改標(biāo)題和描述、加圖、加創(chuàng)意、加變體、改不宜、改標(biāo)點等等。
針對于計劃層級的創(chuàng)意優(yōu)化,如果你經(jīng)常優(yōu)化單元,實際上計劃層級不用修改太多。優(yōu)化計劃創(chuàng)意,一般可以一兩個月,按計劃批量加一到兩條創(chuàng)意,使每個單元的創(chuàng)意添加新血液,那些長期沒展現(xiàn)的創(chuàng)意則可以刪除。
賬戶的轉(zhuǎn)化分析,主要是基于關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化和頁面轉(zhuǎn)化。創(chuàng)意轉(zhuǎn)化分析一般比較少,有的人會在創(chuàng)意鏈接后加后綴,其實沒有必要,只需關(guān)鍵詞鏈接加后綴即可。因為關(guān)鍵詞鏈接相較創(chuàng)意鏈接是優(yōu)先層級,所以轉(zhuǎn)化分析而言,關(guān)鍵詞要做轉(zhuǎn)化表,創(chuàng)意不用。創(chuàng)意的數(shù)據(jù)分析,主要是針對于單元,下載一個階段的數(shù)據(jù)報告(比如一個月)然后去優(yōu)化0展現(xiàn)和低展現(xiàn)的創(chuàng)意。
另外,如果你的賬戶是個穩(wěn)定的戶,但出現(xiàn)連續(xù)幾天效果不好,創(chuàng)意展現(xiàn)降低或者點擊率降低,則可以把計劃層級的創(chuàng)意優(yōu)選改為輪替,這樣創(chuàng)意會重新輪展增加展現(xiàn),三五天后,計劃層級再把輪替改為優(yōu)選。
創(chuàng)意的優(yōu)化可說的并不是很多,普通創(chuàng)意+高級創(chuàng)意+線索通,一兩個月一次的加創(chuàng)意、查不宜、刪0展現(xiàn)的創(chuàng)意或重提、加圖等。創(chuàng)意的優(yōu)化,更多是標(biāo)題和描述的優(yōu)化,即文案優(yōu)化,建議把同行的創(chuàng)意收集一下,找些好的案例去模仿或者總結(jié)出一些亮點,自己去寫幾條精品。